Forstå dit forbrug

Du kan vælge om du vil have dit elforbrug gjort op hver måned eller kvartalsvis. Dit net-selskab beregner hvor meget strøm du kommer til at bruge på basis af hvor meget el du har brugt i den forgangne periode. Vi sender dig herefter en aconto regning, hvor dit faktiske forbrug for den forrige periode er trukket fra. Størrelsen på din elregning afhænger således af, hvor meget strøm du har brugt i det forgangne kvartal.

Har du spørgsmål til din regning? Få hjælp her

Dit vand- og varmeforbrug opgøres en gang om året. I januar får du besked, om du har brugt mere eller mindre, end du har betalt på forhånd (aconto). Du vil typisk opleve, dit vandforbrug kan stige i sommermånederne – vander du måske haven? Eller fylder du gerne poolen op til de små? Læs også vores tips og tricks til, hvordan du kan slanke dit vandforbrug. 

Når frosten rigtig bider sig fast, mærker vi det også på vores varmeforbrug. Men her er der også gode råd at hente – læs mere om vores tips og tricks til at holde på varmen.

Vidste du, at du kan følge dit el-, vand- og varmeforbrug på vores app Mit Verdo?

Bare et dryp i sekundet kan koste dig 500 kroner på et år. Og drypper din vandhane mere, så kan beløbet løbe helt op i flere tusinde kroner – lige ned i afløbet!

Problemet er, at det ikke altid er så let at få øje på. Tilmeld dig notifikationer i vores app Mit Verdo og få besked, hvis det drypper. De digitale målere hjælper dig nemlig med at holde styr på drypperiet og giver dig besked, før skaden bliver for stor.

Du kan søge om at få eftergivet en del af betalingen for det leverede vand, hvis du skulle være så uheldig at opleve en skjult lækage på dine rør. Find blanketten her.

Der er 3 krav:

1. Det er en beboelsesejendom
2. Bruddet skyldes et lækage på et skjult rør
3. Reparationen skal foretages af en autoriseret VVS-installatør, som skal levere dokumentation for reparationsarbejdet.

Find ansøgningsskemaet her. Vær opmærksom på, at refusionen gælder din vandforsyning, og altså ikke for fjernvarmen.

Du kan også søge om refusion for spildevandsafgiften hos Vandmiljø Randers.

Er du i tvivl, om dit elforbrug er korrekt? Find forslag til løsninger her på siden eller bestil en målerafprøvning. Så kommer der en tekniker fra dit net-selskab, der tjekker, om din elmåler kører, som den skal. 
Du har også mulighed for at bestille en målerprøvning for vand og varme ved din lokale udbyder.

Vi opkræver et gebyr for en målerafprøvning. Hvis det viser sig, at der er fejl på måleren, vil vi selvfølgelig tilbagebetale gebyret. Se priserne her.

Du kan vælge at få opsat en kontrolmåler eller at sende din måler til test på et af vores autoriserede værksteder. For begge afprøvningstyper gælder det, at acontobeløbet på den regning, du ikke er enig i, skal være betalt, inden vi sætter målerafprøvningen i gang.

Kontakt os for at bestille din målerafprøvning.