Betal bagud for dit elforbrug - én måned ad gangen 

Ofte stillede spørgsmål

• Hvad betyder bagud månedsafregning?        

  Har du bagud månedsafregning betyder det, at du betaler bagud for dit faktiske forbrug – én måned ad gangen. Du får altså en regning – en såkaldt opgørelse – fra os, når vi kender dit faktiske forbrug for den pågældende måned.

  Når du betaler månedsvis, modtager du en regning 12 gange om året. Er du tilmeldt Betalingsservice, betyder det at du betaler 9 kr. i gebyr 12 gange om året.

  Betaler du i stedet med MobilePay, betaler du 0 kr. i gebyr.

• Hvad betyder forud aconto-afregning?        

  Har du forud aconto-afregning, betaler du forud for dit forbrug – et kvartal ad gangen. Det vil sige, at du forud for et kvartal betaler et acontobeløb baseret på dit tidligere forbrug. Når kvartalet slutter, modtager du en opgørelse fra os over dit faktiske forbrug i det kvartal, vi netop har afsluttet. Har du brugt mere strøm end forventet, lægger vi beløbet oveni det acontobeløb, du skal betale for det næste kvartal. Har du derimod brugt mindre strøm end forventet, modregner vi beløbet på din næste acontoregning.

  Når du afregnes kvartalsvis, betaler du din elregning fire gange om året. Er du tilmeldt Betalingsservice, betyder det, at du betaler 9 kr. i gebyr fire gange om året (sammenlignet med 12 gange, hvis du er månedsafregnet). Betaler du i stedet med MobilePay, betaler du 0 kr. i gebyr.

• Hvad er forskellen på aconto-afregning og bagud månedsafregning?        

  Ved aconto-afregning betaler du forud for dit forbrug – 3 måneder ad gangen. Acontoen er et estimeret forbrug baseret på dit tidligere forbrug. Ved månedsafregning betaler du bagud for dit faktiske elforbrug.

  Og så er der forskel på, hvor mange gange du skal betale dine regninger i løbet af året.

  • Med aconto-afregning betaler du 4 gange om året - og hermed et gebyr på 9 kr. fire gange årligt.
  • Med månedsopgørelse betaler du 12 gange om året - og hermed et gebyr på 9 kr. 12 gange årligt.

• Hvornår kan jeg vælge månedsafregning?        

  Alle vores nuværende elkunder skifter nemt og hurtigt afregningsmåde på Mit Verdo. Er du ny kunde, vælger du det blot, når du bestiller din elaftale hos os. 

• Kan alle vælge bagud månedsafregning?        

  Ja, alle private elkunder – både nuværende og nye – kan vælge enten forud aconto-afregning eller bagud månedsafregning. Det er helt op til den enkelte kunde, hvad der passer dig bedst.

• Hvordan skifter jeg til månedsafregning?        

  Det gør du nemt og hurtigt på Mit Verdo.

• Hvis jeg skifter til månedsafregning, hvornår træder det så i kraft?        

  Vælger du at skifte fra forud aconto-afregning til bagud månedsafregning, sker ændringen til den første i den kommende måned, så du kan se det allerede på din næste regning fra os.

• Skal jeg stadig betale min acontoregning, hvis jeg lige har skiftet til månedsafregning?        

  Ja, som hovedregel skal du altid betale dine regninger. Skiftet fra aconto til månedsafregning træder først i kraft på din næste regning, så derfor skal du betale den acontoregning, du har liggende fra os.

• Jeg har lige betalt min seneste acontoregning – hvad så nu?        

  Når du modtager din næste regning, tager vi selvfølgelig højde for, at du har skiftet afregningsmåde til bagud månedsafregning og modregner selvfølgelig det beløb, du har betalt på din acontoregning. Det hele vil stå på din næste regning, så du har det fulde overblik.

• Hvordan vælger jeg afregningsmåde, når jeg er ny kunde?        

  Når du bestiller din elaftale på vores hjemmeside, vælger du, om du ønsker forud acontobetaling eller bagud månedsafregning. Hos os er valget nemlig dit.

• Skal jeg tilmelde min regning til Betalingsservice på ny?        

  Nej, det skal du ikke bekymre dig om – den klarer vi.

• Hvad hvis jeg også er vand- og/eller varmekunde?        

  Er du vand- og/eller varmekunde hos os, opgør vi dit vand- og varmeforbrug én gang om året. Det beløb deler vi ud i fire lige store bidder, som du betaler aconto hvert kvartal. Betaler du månedsvis, betaler du din varmeregning i 12 lige store dele.

• Kan jeg også få bagud månedsafregning på mit vand- og varmeforbrug?        

  Det kan du godt. Du kan sagtens betale bagud hver måned for dit vand- og varmeforbrug. Her er forbruget dog et aconto-forbrug – altså et estimeret forbrug – og ikke dit faktiske forbrug. Dit faktiske forbrug gør vi op én gang om året, når du modtager din årsopgørelse fra os.

• Hvis jeg vælger månedsafregning for mit elforbrug, får jeg så også månedsafregning på mit vand- og varmeforbrug?        

  Ja, det gør du. Vælger du månedsafregning for dit elforbrug gælder det automatisk også for dit vand- og varmeforbrug, så du får det hele samlet på én regning – én måned ad gangen. Du betaler bagud for både el, vand og varme, men forskellen ligger i, at dit elforbrug er dit faktiske forbrug, mens vand- og varme er dit estimerede forbrug – altså fortsat aconto.