En serviceaftale giver forsyningssikkerhed
- døgnet rundt, hele året
Service- og supportpakke til alle kunder
Vi tilbyder alle vores automationskunder en pakke, der inkluderer en service- og supportaftale. Her får du stillet en sikker fjernkobling til rådighed samt en hotline med den første halve times support uden beregning. Derudover vil vi foretage en årlig rundering, hvor en af vores automationsmedarbejdere kommer ud og gennemgår dit anlæg.
Dine fordele
med en service- og supportaftale
- Garanteret responstid
- Løbende opdateret SRO-anlæg
- Fleksibel aftale tilpasset dine behov
Det får du
- Sikker fjernopkobling
- Direkte adgang til eksperter via hotline
- Første halve times telefonisk support gratis
- Årlig rundering inkl. rapport
Mulighed for tilkøb:
24/7 hotline
Gennemgang af dokumentation
Sikker fjernopkobling
Vi tilbyder alle vores automationskunder en pakke, der in- kluderer en service- og supportaftale. Her får du en sikker fjernopkobling, så du til alle tider kan tilgå dit SRO-anlæg via en sikker, krypteret VPN-forbindelse, eksempelvis hjemmefra. På den måde har du garanti for, at kun personer, du har autoriseret, har adgang til anlægget, og sikrer det mod uvedkommende adgang.
- Sikker fjernopkobling via krypteret VPN-forbindelse
- Kun adgang for autoriserede personer
- Beskyttelse mod hackerangreb
- Sikrer forsyningssikkerheden
Hotline
Med i service- og supportaftalen er en direkte hotline, hvor du får en automationstekniker i røret, der er ekspert på netop dit anlæg. Verdo garanterer, at teknikeren er logget på dit anlæg og i gang med fejlsøgningen inden for en time. Den første halve times support sker uden beregning. Hotlinen er åben fra kl. 8-16 i hverdage, men der er mulighed for at udvide aftalen til at inkludere 24/7-adgang, der sikrer dig adgang til eksperthjælp hele døgnet, hele året.
- Direkte hotline til eksperthjælp
- Automationsteknikere, der kender dit anlæg
- Fejlsøgningen begynder inden for en time
- Første 30 minutters telefonsupport er inkluderet
- Mulighed for 24/7 hotline
Du får direkte adgang til vores eksperter, der ikke laver andet end automation til fjernvarme. De er ikke bare eksperter i automation, men i netop dit anlæg.
Årlig rundering med rapport
Efter inspektionen af dit SRO-anlæg modtager du en ud- førlig rapport med foreslåede forbedringer. Denne rapport fungerer som en rådgivning til dig, og giver dig et overblik over de tiltag, du skal være opmærksom på, så dit anlæg er opdateret sikkerhedsmæssigt og teknologisk.
- Årliggennemgangafanlægget
- Udførligrapportmedforslagtilforbedringer
- Sikrer, at SRO-anlægget er opdateret og sikkert • Kontrolafdokumentation
Vi tilbyder alle vores automationskunder en pakke, der inkluderer en service- og supportaftale
En Verdo automationsløsning giver dig problemfri styring af dit anlæg
Automation sikrer en intelligent styring af dit anlæg, så du altid får vand og varme ud til dine forbrugere uden problemer og kan sove roligt om natten. Du kan trygt lægge automationsprocessen i vores hænder. Download vores folder om automation og bliv klogere på, hvordan vi kan hjælpe dig.
Danny Petersen
Salgschef | Automation
Rico Jacobsen
Senior automationsingeniør | Automation: energianlæg
Lars Liboriussen
Senior automationsingeniør | Automation
Søren Lundø Jakobsen
Senior Projektleder | Automation
Andrew James Standen
Kvalitetsleder
Christian Hyrup Jensen
Senior automationsingeniør | Automation
Johnny Tollef Andersen
Automationsingeniør | Automation
Orest Kotylo
Automationsingeniør | Automation
Rasmus Nymand Nielsen
Automationsingeniør
Finn Lynge Dahl
Automation Projektleder
Kemal Kapetanovic
Automationsingeniør
Anders Bach Bertelsen
Automationsingeniør
Kristian Ole Schou-Pedersen
Automationsingeniør
Thorbjørn Pedersen
Automationsingeniør